Jste-li spotřebitelem ve smyslu právních předpisů (fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti), vznikají vám zákonná práva v souvislosti se smlouvou o poskytování právních služeb, včetně práv z vadného plnění a práv vyplývajících z obecné úpravy ochrany spotřebitele, pokud je na daný vztah dopad aplikován.
Identifikace poskytovatele: právní služby poskytuje advokátní kancelář BEHENSKÝ & PARTNERS s. r. o., se sídlem Blažimská 1781/4, 149 00 Praha 4 – Chodov, IČO 032 10 677, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 228690. Kontakt: údaje v sekci Kontakt.
Právo odstoupit od smlouvy: Jste-li spotřebitelem a naše právní služby čerpáte mimo svoji podnikatelskou činnost, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud jsme do té doby nezačali na vašem případě pracovat. Uhrazením rezervace konzultace nebo zálohové faktury zároveň výslovně žádáte, abychom s poskytnutím právní služby začali ihned a nečekali na uplynutí této lhůty — v takovém případě vám podle povahy věci náleží poměrná úhrada za dosud neposkytnuté plnění. Odstoupit lze e-mailem na info@akbehensky.cz; peníze vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení. Zamluvený a uhrazený termín konzultace lze navíc zdarma přesunout nebo zrušit nejpozději 24 hodin před jeho konáním. Úplné znění těchto pravidel najdete v čl. 7 smluvních podmínek.
Mimosoudní řešení sporů: Spotřebitel může podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České advokátní komory (podrobnosti a podmínky stanoví příslušné právní předpisy a pravidla ČAK). Informace o platformě pro řešení sporů online (ODR) naleznete na stránkách Evropské komise — použití závisí na splnění zákonných předpokladů.
Konkrétní práva a povinnosti stran upravuje smlouva o poskytnutí právních služeb a platné právní předpisy. Toto poučení slouží k obecné informaci; k jednotlivé věci se váže obsah smlouvy a individuální vysvětlení advokátem.